Ответы на вопросы

1. Продаете ли Вы новые телефоны Vertu (Верту)?

Нет, продажами новых телефонов VERTU (Верту) в настоящее время наша компания не занимается, но мы всегда готовы проконсультировать Вас по их наличию и вариантам покупки по наиболее выгодной цене в Москве. Также у нас в продаже периодически появляются абсолютно новые комиссионные телефоны, например полученные в подарок. Стоимость таких телефонов составляет 80-90% от цены в бутиках ВЕРТУ (VERTU).

2. Можно ли купить телефон Vertu б/у в кредит?

К сожалению, мы не продаем телефоны в кредит.

3. Действительно ли у телефонов Vertu пожизненная гарантия?

Нет. На телефоны VERTU серии ASCENT гарантия 2 года, серии SIGNATURE - 3 года с даты продажи.

4. Даете ли вы гарантию на продаваемые телефоны?

Да, на все продаваемые нами телефоны мы даем гарантию. В случае обнаружения каких-либо неисправностей в течение недели после покупки Вы можете вернуть нам аппарат. Дальнейшее гарантийное обслуживание (если не истек срок гарантии) осуществляется авторизированным сервисным центром VERTU. При покупке телефона с истекшей гарантией можно обсудить увеличение срока гарантийных обязательств с нашей стороны до 1 года.

5. Можно ли руссифицировать телефон Vertu (Верту), купленный не в России?

В Москве это сделать невозможно, т.к. московские бутики VERTU принимают в ремонт (гарантийный и не гарантийный) только телефоны, купленные у них. Заграницей в ремонт принимают любые телефоны, но руссификация будет стоить около $1000 и может занять до 2-х месяцев (руссифицируется только меню, клавиатура остается латинской).

6. Можно ли поменять кожу на телефоне Vertu Ascent на другой цвет?

Да, это можно осуществить, обратившись в тот магазин где приобретался телефон Верту. Стоит замена кожи около 400 евро. При замене кожи действуют некоторые ограничения: на розовый или белый цвет кожу можно поменять только если изначально у Вас был телефон такой же расцветки, т.е. черную кожу нельзя поменять на розовую или белую. Черный, синий, коричневый, красный, бежевый и желтый цвета взаимозаменяемы.

7. Действительно ли заграницей телефоны Vertu стоят существенно дешевле и покупать их выгодней там?

Во всем мире цены на телефоны примерно одинаковые, такова политика компании VERTU. Например: VERTU ASCENT BLACK в Европе стоит 4500 евро; в США $4700; в ОАЭ $5500 в городе (Дубай) и около $4600 в DUTY FREE дубайского аэропорта. При покупке телефона в странах ЕС и последующем вывозе за его пределы, например в Россию, Вы можете получить TAX FREE (16%).Но у этого способа приобретения VERTU есть свои минусы:1.телефон будет неруссифицирован,2.в случае поломки осуществить ремонт (гарантийный или не гарантийный) Вы сможете только через зарубежного дилера VERTU, т.к. московские бутики принимают только телефоны, купленные у них.

8. Можно ли поставить MP3 мелодию в качестве звонка на Верту Акцент?

Нет. К сожалению, производитель не предусмотрел возможность установки в качестве звонка загружаемых в телефон MP3 мелодий.

9. Как осуществляется оформление смены владельца при покупке / продаже телефона б/у?

Оформить смену владельца можно позвонив в службу «Консьерж» по телефону +44 870 7375541 и ее сотрудники зарегистрируют нового владельца телефона. Звонок должен осуществляться действующим владельцем телефона. Для переоформления необходимо предоставить следующую информацию: фамилия / имя и номер контактного телефона (действующего и нового владельцев). Звонок из России автоматически переадресовывается на русскоговорящего сотрудника.

10. Я нашел в интернете очень интересное (по цене) предложение о продаже телефона Верту. Продавец утверждает, что это улучшенный (камера 2 mPx, карта памяти и др.) японский аналог Верту. Действительно ли существуют такие аналоги?

Вероятнее всего Вам предлагали купить не «японский аналог», а обыкновенную китайскую подделку (хотя более уместно написать – поделку), не имеющую никакого отношения к телефонам Верту. Посмотреть, как выглядят некоторые из них Вы можете в разделе «Подделки» на нашем сайте.

11. Чем отличается Верту Акцент модели 2005 года от модели 2004 года?

Обновленная версия Верту Акцент поддерживает GSM 900/1800/1900 (старая только GSM 900/1900), имеет дополнительные функции (Bluetooth, GPRS, прием / отправка MMS), улучшенный дисплей. Также на модели 2005 года используется обновленное программное обеспечение, благодаря кот. увеличилось время работы телефона без подзарядки.

12. Чем отличается Vertu Signature модели 2006 года от модели 2004 года?

Обновленная версия поддерживает GSM 900/1800/1900 (старая только GSM 900/1900), имеет дополнительные функции (GPRS, прием /отправка MMS, улучшенный дисплей). Функции Bluetooth в обновленной версии Vertu Signature нет. Также на модели 2006 года используется обновленное программное обеспечение, благодаря кот. увеличилось время работы телефона без подзарядки.

13. Что такое апгрейд телефона?

Апгрейд телефона – обновление старой версии телефона (Ascent или Signature) до уровня новой. При апгрейде меняется практически вся внутренняя часть телефона (плата, передатчик, дисплей, програмное обеспечение). На Vertu Signature также меняется одна внешняя деталь: пластиковая задняя верхняя часть (с выдвижной антенной заменяется на керамическую со встроенной антенной).

14. Можно ли через Вас купить подделку Верту?

Нет, мы не продаем и не покупаем подделки.

15. Можно ли использовать в телефоне Vertu Ascent батарею BL-4 от Нокии?

Действительно, батарея от Vertu Ascent внешне похожа на обыкновенную батарею BL-4 для телефонов Нокиа, но они имеют разное сопротивление. Использование батареи BL-4 от Нокиа в телефоне Vertu Ascent ведет к значительному сокращению времени работы телефона без подзарядки.

16. Как осуществляется гарантийный ремонт телефонов Верту?

Прием телефонов Верту на гарантийный ремонт осуществляется только в бутиках Верту. Сдать телефон напрямую в сервисный центр нельзя.

17. Что делать в случае утери / кражи телефона Верту?

Обратитесь в службу «Консьерж», они пометят у себя в базе данных, что Ваш телефон был утерян либо украден. Также Вы можете сообщить нам информацию об утерянном / украденном телефоне (модель, спецификация, серийный номер, особые приметы) и мы разместим ее на нашем сайте в разделе «Черный список».

18. Как избежать покупки поддельного телфона Верту?

Подделок, полностью соответствующих по внешнему виду телефонам Верту не существует и если Вы держали в руках оригинальный телефон – отличить подделку для Вас не составит труда. Также, в отличии от оригинальных телефонов, подделки, как правило, имеют встроенную камеру.

Сегодня в продаже
Сейчас в нашем магазине 8 моделей. Посмотреть



Ответы на вопросы